究竟什么是智能家电？据奥维咨询预计，到2020年智能空调、智能冰箱、智能洗衣机的渗透率将分别增至55%、38%和45%，智能电视渗透率达93%，尤其在2015年后将出现快速增奥维咨询总裁喻亮星认为，至少要具备五大特点才能称得上智能。第一，网络化。各种智能家电可以通过家庭局域网连接到一起，也可与制造商的服务站点相连，最终实现信息的共享。第二，智能化。智能家电可以根据周围环境的变化自动做出响应，不需要人为干预。第三，开放性和兼容性。由于用户的智能家电可能来自不同的厂商，智能家电平台必须具有开放性和兼容性。第四，易用性。由于复杂的操作流程已由内嵌在智能家电的解决，所以用户只需了解如语音控制、手势控制等非常简单的操作方法或技巧即可。第五，节能化。智能家电可根据周围环境自动调整工作时间、工作状态，从而达到节能、环保的功效。喻亮星透露，事实上，在当前的智能技术水平下，智能家电厂商大部分只能具备远程控制、家电在线升级、远程维护、防盗报警等四大基本功能。“目前已经有企业研发出可用微博或微信进行远程操控的智能空调，以及具有其他类似功能的智能家电。但目前的智能家电的网络化程度远远不够，未来智能家电网络化需要更为便捷通畅，不仅可以由用户实现远程控制，不同的家用电器之间也可以实现互操作。”喻亮星说。缺乏统一标准互联互通难实现不过，要家用电器之间的通信和协同操作，尤其是不同品牌之间的互联互通，目前还没有任何曙光。现在市场上没有统一的标准，也没有一家厂商能够真正拿出完整方案，大部分仅仅是停在纸面上或者是宣传中。各个厂商各自为政，都想自己搞一套方案出来，一统天下。其中，海尔发布的智能家电操作系统U+似乎最为完善，U+系统将分为空气、水、食物、生活和社区等多个智能管理模块，标准向上下游厂商开放，将所有的家电连接在一起。并且海尔将发布“海尔路由”，做为家庭网络控制的中心。海尔宣称，到2015年将有1000万家庭用户用上U+系统，到2018年这一数字将达到1系统还非常不完善，只是自己拿出来说说星空体育官方网站，离真正的大规模商用级还有很大的差距，海尔不可能真正开放给竞争对手企业使用，即使开放，也不会有大企业用他们的标准，否则就是在底层受制于人。”在他看来，目前业内争相炒作的智能家居概念，短期内难以真正落地，一方面是没有统一标准，设备互联互通困难，另一方面，家电企业通常专注于硬件开发，软件方面与互联网企业差距很大，所谓的智能家居产品，消费者真正的操作体验往往很差。“几乎没有消费者会为了实现智能家居而去更换全部家电，他们只会更换一部分需要更换的家电。”因此对他所在的公司而言，最重要的是智能单品，能不能在某一个品类的某一款产品上取得突破，让消费者真正感受到智能化有用、体验好，是当务之急。