智能家电不好用？！大部分不知道有这种神技南蒸北烤的角逐也蔓延到了抖音，不过和微博的火药味不同，抖音上的小仙女、小鲜肉们竟争相「显摆」最新入手的智能烤箱好用，言语热切得向身边的小伙伴积极安利星空体育官方平台。还有人扛着微蒸烤一体机正在赶来的路上，据说既能蒸又能烤，厨电科技不断发展让南北饮食差异不再是问题。

　　不只是智能厨电，在整个智能家电行业，像微博、抖音上这种「夸夸夸」的气氛实在少见。虽然智能家居行业越来越火热，但面对市场上五花八门的智能电器，消费者并没有我们想象的那么热情。现实情况往往是，大部分人在观望，一部分人懒得换电器，那些喜欢尝鲜的消费者中，也有不少抱怨智能电器操作复杂不好用，譬如初始配网设置难、操作路径长、配网失败率高等。总言而之就是，要想享受智能家电带来的方便，先要经历麻烦的考验。

　　智能家电行业「炫技」的误区就是比赛谁更「高级」，但往往越高级的反而越「复杂」，经常让用户犯难。很多品牌开始意识到这些问题，智能家电应该以人为本，把底层的体验逻辑设计好，让大家都喜欢上用它，让智能「服务」用户，而不是「折磨」用户。

　　抖音上夸的这个智能烤箱，就是一例：它应用了美的首创家电全链路近场通信技术应用「一碰智联Smart Touch」，在优化原有智能功能的基础上，解决了智能家电操作复杂的窘境。

　　用户只需要使用支持NFC功能的智能手机，轻轻触碰「一碰智联Smart Touch」智能贴纸，就可以实现自动配网、自动控制的功能，大大简化了原来需要搜索APP、手动配网、浏览操作页面等步骤。这款外贴智能贴纸可以随意贴在家里任何地方，随时随地启动身边的电器，譬如南方用户可以将它贴在床头，一伸手就可以启动取暖器，冬天起床就不用受冷了。

　　许多试用Smart Touch贴纸的用户纷纷对这个可以让他们「偷懒」的技术大加称赞，有的用户笑称：「智能家电终于长大了，学会自己连接了」。也有不少潮流达人把Smart Touch体验分享到了小红书等社交媒体上，就连外国友人都惊叹中国的智能家电技术已经发展到如此好用，希望多带几个回国。

　　可以看到，老百姓并不是不喜欢用智能家电，而是希望可以用上方便简单操作的智能电器，谁能让智能家电的操控达到了「零门槛」，就能成为科技小白们的心头好。

　　一碰智联Smart Touch技术的背后，可以感受到美的其对智能家电生态的思考——让智能家电成为服务用户生活的帮手，而不是其负担。

　　美的旗下的所有智能产品都支持Smart Touch技术，没有内置这项功能的，也可以通过Smart Touch外贴智能贴纸实现。为了将其进一步普及，美居App也曾发起了免费领取Smart Touch贴纸的活动，迎来了用户的广泛参与。

　　透过这一个接地气的技术创新，我们可以感受到美的的技术创新是基于对真实用户生活习惯的理解而打造的，是用户真实需求的响应。美的IoT结合大数据、AI、云服务技术，还打造智慧起居、智慧洗护、智慧厨房、智慧安全、智慧语音等多个实用场景，可以满足用户居家生活的不同需求，目标是让用户从踏入家门的那一刻起，就能感受安全、健康、便捷、愉悦的智慧生活服务。

　　而且，为了鼓励更多年轻人使用智能家电，享受美的智慧生活带来的便利，美的近期启用了更加年轻化的新品牌代言人李现，双十一也在全渠道、多角度的大力推广智能家电产品。

　　通过实现技术的广度探索和深度应用，美的这种真正从用户的需求出发，以用户体验为第一技术创新，其实就是在践行“懂生活，更懂你”的理念——让人人都用得起智能家电，而且喜欢上用智能家电，让更多的家庭轻松体验智慧生活，这大概也是大部分消费者的心声。