警惕!阳江已有人中招!“家电下乡”骗局再现乡村日前,中消协发布《2020年60个农村集贸市场“再体验”调查报告》。调查结果显示,“三无”产品、假冒伪劣产品、过期商品等出现反弹式增长。
“我怀疑母亲买到了假冒伪劣的。”近日,来自阳西县上洋镇的冯先生向记者反映称,他的母亲以2980元的价格购买了美的华凌蓝波系列,但是他发现该使用起来噪音极大,机身上的信息喷码也模糊不清。
3月14日,记者来到冯先生家中,看到该机身标识确实为美的华凌品牌,由于在现场很难从外观上辨别,记者将该的型号反馈给美的集团官方服务平台。随后,美的官方售后回复说,经过官方专业人员核实,鉴定该为假冒伪劣产品。
原来,在前段时间有一伙自称“中国健康事业推广团队”的商家,来到冯先生所在的村子,举办所谓的“下乡,惠民便民”推广会。他们打着政府补贴的幌子,通过现场做实验的方式,贩卖假冒伪劣。
“他们用两个杯子分别装着本村的井水和该品牌过滤出的纯净水,随后加入所谓的‘还原剂’,不一会装着井水的杯子就变得浑浊起来,而装着纯净水的杯子依然十分清澈。”许姨说,这些商家宣称农村的地下水资源受到了污染,而他们村子的生活饮用都是以井水为主,如果长期饮用井水将会得结石。同村的许多老人出于健康方面的考虑,纷纷购买了该。
无独有偶,来自阳西县儒洞镇的陈姨向记者反映称,她在镇上赶圩时花费130元购买了一款松下品牌智能电饭煲,但买回来当天晚上插电煮饭时就出现了问题。
“因为一般的电饭煲40分钟左右就可以煮熟饭了,而这个电饭煲却需要一个多小时才能煮熟饭,而且,电饭煲内胆还有异味。”陈姨的儿子表示,他得知这个松下电饭煲是母亲仅花费130元购买得来的,就觉得其中大有问题。
随后,陈姨拿出电饭煲的使用手册、产品保修卡向记者展示。记者在商家附带的使用手册、产品保修卡中,没有看到任何关于松下品牌的字样。但是,在商品收据的品牌型号栏中,可以看到商家写着“松下智能豪华电饭煲”的字样,但商品发货单位盖章栏中盖的却是“东方松下智能电气有限公司”。
记者按着保修卡上的服务热线打了电话过去,却发现无人接听。随后,记者又拨通了松下电器(中国)官方服务热线,对方表示与东方松下智能电气有限公司没有任何关系。
“我知道,但是他们说这是国家为了照顾农民,花大价钱补贴了。所以才能有这么便宜的价格。”陈姨表示,商家反复告知他们这是由政府出钱补贴做的惠农活动。同时,商家在现场给他们开了收据星空体育官方平台,也留了售后电话,所以她才选择相信。
记者以消费者的名义,还分别走访了阳西县城内的几家电器城和附近几个乡镇的家电超市。在走访过程中,发现县城内几家大型电器城的家电产品都附有品牌授权书,在店内也没有发现杂牌家电产品。与之相反,在乡镇的家电超市里售卖的产品,大多数是一些价格十分低廉的杂牌家电,其中不乏“李鬼”产品。
3月16日,记者走访了阳西县上洋镇文明路附近的一家家电超市。店门口堆放着大量热水器,店外往内依次摆放着电饭煲、空调、冰箱、洗衣机等家电产品。记者拍下店内一款九阳品牌电饭煲的图片,上传到某宝购物平台上识别,发现系统无法识别出来。
记者将该电饭煲的产品细节图发给了九阳官方的在线客服,同时告知该产品的型号和编号,官方客服却回复,九阳公司从未生产过该型号的电饭煲产品。
随后,记者向店老板询问了该电饭煲的价格和保修期。店主回答道:“你诚心要230块就卖给你,如果产品质量有问题,一年之内都可以保修。”
“为什么在网上搜不到这款产品。”面对记者的质疑,店主则表示,这款电饭煲是最新款的产品,可能网上还没有那么快进行销售。并表示这些电饭煲是线下特供版,所以网上没有型号是正常的现象,同时反复强调价钱可以再便宜一点,并再三向记者保证该产品质量绝对没有问题。
某些不良商家打着政府家电下乡的幌子,号称销售的是名牌商品,价格却比市场价低好几倍的家电产品,大都是“李鬼”冒充“李逵”。
“李鬼”家电不仅质量无保证,而且容易引发火灾等安全事故,存在极大的安全隐患,严重损害消费者的利益。“消费者在选购家电产品时,不仅要注意产品的外观和功能,更要注意质量安全问题。”该部门相关负责人说。
,选购家电产品时,要注意产品的外观和功能,更要注意质量安全问题。应到规模较大、售后服务规范、信誉良好的大中型商场、超市、专卖店或有资质的电商平台选购家电产品。
在购买过程中,要认真查验家电产品的标签、合格证等信息,确认产品的产品名称、厂名和厂址、规格型号、执行标准、出厂合格证、使用说明书、保修证书等等。特别要注意,是否有国家强制性产品认证“CCC”标志。3C标志是保护消费者人身安全和、加强产品质量安全监管的重要标志。
另外,消费者选购家电产品后,要注意向商家索取等有效凭证,并妥善保留消费凭证。一旦发生消费纠纷可作为维权依据,主动向商家提出合理诉求,或拨打12315、12345投诉举报电话,依法维护自身合法权益。